5月10日,百度联盟生态合作伙伴大会在成都举行,百度搜索公司总裁向海龙在演讲中表示,在新的时代背景下,百度联盟也面临着转型,互联网有价值的不再是流量而是用户。百度联盟接下来要从流量运营转化到用户运营,下决心要做一个开源生态,把流量联盟升级成用户联盟。
数据显示,中国移动互联网的用户增长速度已经大大减弱,2017年净增长用户为6400万人,2018年的时候这一数字降为4600万人。截止到2018年末,我国总移动互联网用户数量达到11.31亿,用户增量空间进一步缩小。向海龙认为,互联网流量红利放缓,所有企业都在寻找新的突破点,移动互联网的竞争,已经从过去用户数量增长的竞争开始转向精细化服务用户的竞争。
用户规模增长红利消失的情况下,精细化运营成为主流。在向海龙看来,虽然业内都在谈用户思维,但却没有人能提出一套有效的解决方案,归根结底在于“受众对应的唯一性”和“海量信息串联无障碍”两大因素。
以往各个站点、APP之间,竖立着一道道的隔离墙,对用户的理解非常片面,导致很难满足用户整体的需求。向海龙表示,百度将以开源和用户思维让百度联盟再升级,要从流量运营转化到用户运营,提供基于百家号+小程序+CRM的完整用户运营解决方案。
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